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「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

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「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

「央媒看青海」从“单打独斗”到“抱团取暖”

我在长江(chángjiāng)头,君住长江尾,共饮长江水。

时间拨回到2022年(nián)7月,上海中医药大学国际交流处处长兼港澳台事务办公室(bàngōngshì)主任林勋在中组部(zhōngzǔbù)、上海市委组织部及上海中医药大学号召(hàozhào)下选择了(le)援青,溯源而上来到青海省开启了 “组团式”医疗帮扶工作之旅,任青海省中医院党委副书记、院长。开始书写他的援青故事。

一份初心, 扎根(zhāgēn)一线

用“医疗清泉”浸润“民生(mínshēng)健康”

“每次坐诊,面对面接触到患者时(shí),是我最高兴的(de)时候……”自援青开始,尽管每日要面对医院繁杂的行政工作,但他仍坚持每周(měizhōu)看门诊。

晨光透过诊室的窗户,在检查床上投下细长的光影,林勋接过患者颤颤巍巍递来的CT片。“大夫(dàifū),我这脖子疼得像被钢丝勒着,右手发麻得拿不住筷子。”患者扶着僵硬(jiāngyìng)的脖颈(bógěng),额角沁出冷汗。

林勋触诊患者的颈项部,随着(suízhe)按压角度变化(biànhuà),患者突然痛呼出声(chūshēng)。他又(yòu)从抽屉取出叩诊锤,依次对患者进行专科检查。“您这是典型的神经根型颈椎病。”他将CT片转向患者,用红笔圈出突出的椎间盘,“就(jiù)像水管被石头卡住,神经通道变得狭窄。” 林勋宽慰患者:“先别太担心,我们可以治疗,”患者攥着床单的手(shǒu)才慢慢地放松下来。

“帮助患者缓解病痛,对我(wǒ)来说就是最大的幸福。”通过林勋联系,上海中医药大学先后派出外科、骨伤科、针灸(zhēnjiǔ)推拿(tuīná)科、神经内科、医政及后勤管理等方面专家,依托大学平台资源,结合(jiéhé)青海(qīnghǎi)高原特点,开展多项高难度手术、针灸推拿新技术及专病门诊,医院两年间开展37项新技术:石氏伤科手法结合藏药(zàngyào)治疗膝骨关节炎、小儿推拿干预高原抽动症、针灸改善缺氧性失眠……每个创新都刻着“上海精度”与“青海温度”的融合(rónghé)印记。

在推动拓展治未病新(xīn)业务时,对接上海援青医疗团队,青海省中医院学习借鉴“海派膏方”理念和(hé)方法(fāngfǎ),结合高原气候特点和疾病谱,每年组织上海专家为医院开展膏方规范培训,连续开展6届“河湟膏方节(fāngjié)”活动,获得青海各族群众的(de)一致好评。2024年度开具膏方达2080料,创历史最高。

青海是三江之源,想让更多的(de)人享受医疗红利就要构建一套健康(jiànkāng)服务网络,林勋说干就干,在上海市(shànghǎishì)援青(yuánqīng)干部联络组的大力支持下,整合省内援青资源,加强交流合作共建。与果洛藏族自治州人民医院(yīyuàn)签订医疗帮扶合作协议(xiéyì),开设了青海高原地区首个中藏(zhōngcáng)西医结合(jiéhé)门诊;引进青海省名中医、风湿科李琴主任医师开设工作室;率领医院专家团队赴果洛西宁民族中学开展“中医药文化进校园”科普讲座及健康体检活动;连续两年联合举办中国科协科技志愿服务“科创(kēchuàng)中国”上海市中西医结合学会“‘一带一路’青海健康行”活动,开展学术交流和基层义诊……

一种理念(lǐniàn), 创新管理

用“上海智慧”打通(dǎtōng)“民生堵点”

休息之余,林勋喜欢在西宁市城市街道行走,他认为,走读街巷,是(shì)最能 “打开”一座城的方式,一条小巷,一段历史,一条小街,一段故事(gùshì),用脚步感知温度、触摸文脉。他发现很多车都(dōu)是排队(páiduì)进医院的,再想到(xiǎngdào)青海省中医院门口,车经常是占用车道排成“贪吃蛇”,有些时候救护车进去都费劲。

这触动了林勋,于是便开始和同事们绘制《中医院(zhōngyīyuàn)行车路线图》,发现门诊楼前通道每小时(xiǎoshí)车流量峰值达近百辆,林勋目光坚定地说,停车难不是面子问题,是救命大事(dàshì)!医疗帮扶既要解决看不见(kànbújiàn)的技术短板,也要熨平看得见的民生“褶皱”。

面对医院局促的空地,林勋引入了上海(shànghǎi)“螺蛳壳里做道场”的精细化管理理念,体现的是于细微之处见精神的绣花功。在操场地面划出440个“鱼骨式(shì)”车位(chēwèi),设计最佳人车分流路线,连转角处都要考虑到急救车(jíjiùchē)转弯半径。

数据显示,停车场启用后周边道路拥堵现象大为缓解。新停车场和人车分流的背后,是一个个急需救治的生命(shēngmìng),是人们对(duì)医院的期待(qīdài),更是一次管理方式变革的呈现。当医疗援青从单纯的技术输出,扩展到医疗体系建设全过程,“倾智帮扶”就有了最好的注解。良方已开,对症下药,林勋实现了“沪经验”在(zài)高原落地(luòdì)实践。

水桶盛水量多少的关键因素不是取决于(qǔjuéyú)最长(zuìzhǎng)的那块木板,而是最短的一块。林勋说,不断夯实基础管理,才能提升服务质量(fúwùzhìliàng),于是林勋开始了操刀行政管理的“外科手术”。

通过各科交叉互评、医务部门抽查督导等形式强化病历质量(zhìliàng)管理;

成立病案管理质控(zhìkòng)科,专门负责医疗质控、DRG和病案管理工作;

开设节假日周末门诊、夜间门诊及便民门诊,推进多(duō)学科会诊工作,加强急危重症救治(jiùzhì)能力;

实施三级护理(hùlǐ)质控体系(tǐxì),持续开展每月督导检查和“改善护理服务,做有温度护理”质量专项考核;

每月对(duì)门急诊西、中药处方、门诊抗菌药物处方和住院抗菌药物病历进行监测、点评分析(fēnxī)、通报;

开展高值耗材(hàocái)的点评工作,通过点名通报、限期整改等方式加大(jiādà)违规行为的查处力度;

深化人事(rénshì)薪酬制度(zhìdù)改革,建立医院自主评审高级卫生专业技术人员制度,借鉴RBRVS 绩效管理方法,不断完善绩效考核(kǎohé)分配方案和考核细则;

成立青海省中医院高原中医大数据中心,通过(tōngguò)临床数据的收集、分析与研究,致力于实现诊疗流程标准化(huà)、质控实时化、运营决策科学化(kēxuéhuà)、绩效考核透明化、数据提取准确化;

在林勋的推动下,医院整体管理效率明显提高(míngxiǎntígāo)。

以“中医沃土(wòtǔ)”锻造“青海品牌”

在办公室,林勋经常会陷入思考,现如今,人们对中医(zhōngyī)的认可度越来越高(gāo),对医院管理者赋予的“传承与创新”责任也更(gèng)高。三年援青转瞬即逝,一定要为当地留下一支带(dài)不走的医疗队伍才行,才能让人民的健康有更多“医靠”。

若说技术创新是(shì)“输血”,文化传承则是“造血”。因为患者的一句:“我(wǒ)就要郭焕章(guōhuànzhāng)医生以前开给我的黑膏药。”林勋组织起(qǐ)一支由北京、上海、广东、青海四地专家(zhuānjiā)组成的团队,深入挖掘并整理全国名老中医郭焕章先生的临证经验。经过长达三年的不懈努力和多次修订,终于,《郭焕章骨伤临证经验荟萃》一书正式出版,为高原中医骨伤的临床诊疗提供了全新(quánxīn)的思路和指导。

开设新门诊,填补当地(dāngdì)医学空白;开展学术交流活动,引进上海先进经验;组织科普活动……林勋用自己的坚持(jiānchí)与(yǔ)热爱,见证并实践青海省中医院的高质量发展,一路前行,硕果累累。

——这三年来不断引入上海医院经验,重点专科(zhuānkē)建设有序推进,积极申报(shēnbào)各级重点专科,并从优势(yōushì)病种、诊疗(zhěnliáo)技术、人才培养、科研成果方面加强现有重点专科的内涵建设,推广中医非药物疗法、优化优势病种,申报各类科研项目并促进成果转化,研发院内专科制剂应用于临床,开设(kāishè)专病(zhuānbìng)门诊,进一步提升专科实力,强化中医内涵,塑造品牌特色。

——这三年来不断培育(péiyù)引进人才(réncái)(yǐnjìnréncái)(réncái),重视人才梯队建设,获批国家中医临床教学培训示范中心建设,修订《青海省中医院科研奖励管理办法》,引育并举,强化本土人才培养(réncáipéiyǎng),积极申报各类人才项目,依托上海中医药大学对口援青(yuánqīng)、中组部博士团、京青专家等项目平台资源,柔性引进高层次人才专家,外派医务人员学习进修,30名医疗、教学、科研骨干入选“青医”“青苗(qīngmiáo)”“青师”三个院内人才培养项目……

医生的(de)培养绝非单纯的知识(zhīshí)传递,而是构建一个融合(rónghé)科学精神、人文(rénwén)关怀和社会责任的复杂生态系统。青海省中医院脾胃病科主治医师、“青医(qīngyī)”计划培养对象廖玲玲说:“培养师承与临床如同中医教育的‘任督二脉’,唯有(yǒu)二者贯通,才能培养出‘知常达变、守正创新’的真正(zhēnzhèng)中医临床人才。医院的培养让我有更多(duō)的机会将理论和临床相融合,培养中医思维,传承导师的学术思想,让我在更多领域获得知识和见识,我也将不断进步开出惠民‘良方’,为青海的卫生健康事业发展贡献自己的力量。”

一场跨越万水千山的深情奔赴,换来的是,医院深化医药卫生体制改革各项(gèxiàng)工作稳步推进,医院各项业务、效益及效率指标逐步提升并优化,职工幸福感(xìngfúgǎn)、获得(huòdé)感不断提升;

换来的(de)是,青海省中医(zhōngyī)院的“高原中医”特色优势及内涵建设不断提升,新增省级重点建设专科3个,7个科室纳入国家中医优势专科建设序列,1个科室纳入国家中医优势专科培育单位,重点专科的持续发展,提升了医院的核心竞争力;新开设31个高原中医专病门诊(ménzhěn);出版名老中医学术经验(jīngyàn)专著10余部,拍摄名医宣传片(xuānchuánpiàn)6部。

换来的是,科研人才培养(réncáipéiyǎng)取得突破性进展, 2项(xiàng)国家级课题成功立项,开创医院高等级课题研究先河,与省外优质医疗资源合作并外派进修学习骨干人才100余人次,开阔思路见识,提升专业技能(zhuānyèjìnéng)。

当医疗援青不再(bùzài)是技术的地(dì)理转移,而是因地制宜地创新与革新,是站(zhàn)在高原看民生(mínshēng)、先进技术解民忧,“留下”技术便有了具象化的注解。林勋满怀激情地说:“我们要做的,不仅仅是传承,更要创新。只有不断创新,才能让中医药事业焕发新的生机。”

医院运营管理、重点学科建设(jiànshè)、医疗技术引进、人才队伍培养、打造“高原中医”品牌……当多个(duōgè)关键领域同时发力并取得累累硕果,林勋动情(dòngqíng)地说,他已经融入了青海,对青海这片雪域(xuěyù)高原深深的爱,他还想再多干一点。

一场跨越2000多公里的山海奔赴,林勋留下了(le)上海(shànghǎi)的温度,也在“高原中医”发展中留下了“上海基因(jīyīn)”,也交出了一份精彩的援青答卷。

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