玉门县域观察｜戈壁小城何以让企业“来了就不想走”？

中新网甘肃新闻7月(yuè)3日电 (谢欢(xièhuān) 窦文静)今年以来，玉门市以“我(wǒ)在现场”专项行动为抓手，聚焦企业全(quán)生命周期服务，通过精准施策、科技赋能、安全(ānquán)护航等举措，推动营商环境从“被动服务”向“主动担当”转变，以“温度”促“效能”，全力打造西部营商高地。 “项目管家(guǎnjiā)”全程陪办，企业省心又省力 近日，在玉门市长风房地产开发有限公司永吉路商业街建设项目工地上，机械轰鸣声此起彼伏。总投资7500万元(wànyuán)的县级重点项目，从立项到(dào)开工仅用了192天。“项目管家全程(quánchéng)陪办，真是省心又省力。”该项目负责人张振城竖起大拇指。他所说的“管家”，正是玉门市住建局驻(zhù)市民中心首席代表付红岩(fùhóngyán)带领的服务专班。 这样的“陪跑”已成常态。玉门市紧扣(jǐnkòu)企业需求(xūqiú)，践行“一线工作法”，通过“专员服务(fúwù)”“陪同办”等机制，将服务触角延伸至生产(shēngchǎn)一线。建立“领导包抓+专员服务”双轨机制，为105户规上企业配备专属“项目管家”，走访(zǒufǎng)企业1373人次，收集各类(gèlèi)问题诉求72个，帮助解决60个，办结率83.4%。推行“全流程陪同办理”模式，针对企业开办、项目审批等事项(shìxiàng)，由(yóu)专门帮办队伍全程指导材料准备、协调部门联动，工程建设项目审批时限从立项至竣工压缩至37个工作日内，确保项目高效推进。 图为玉门市企业全生命周期服务链(liàn)示意图。(资料(zīliào)图)玉门市委宣传部供图 “亲清服务站”让企业(qǐyè)办事像回家一样方便 玉门公铁联运智能物流园距玉门市区十几公里，职工张瀚珅(shēn)来回办事很(hěn)不方便，但近期投用的亲清营商环境服务站，让他真切体验了“玉门速度”和“玉门温度”。“服务站为我提供的‘一站式’全流程(liúchéng)服务，除了办理业务(yèwù)，还提供临时办公场所(chǎngsuǒ)，有一种回家的感觉。”张瀚珅说。 玉门市以(yǐ)“强科技(kējì)”行动为引领，创新推出“政策直达(zhídá)+智慧服务”组合拳(zǔhéquán)。通过“亲清营商环境(huánjìng)服务站”及线上平台，靶向推送《甘肃省优化营商环境条例》等(děng)政策，开展(kāizhǎn)“一企一策”科技政策宣讲，覆盖企业80余家(yújiā)。搭建“码上就业”“直播带岗”等数字化平台，加强零工市场标准化建设，探索园区共享用工机制，设立了就业服务联络站16个。同时，建成1个“零工市场”和6个“零工驿站”，构建起“家门口”的(de)服务阵地，开展“企业人才招引百企校园行”活动，今年以来，引进各类人才100人以上，助力企业解决“招工难”问题。 图为玉门市民中心服务大厅。(资料(zīliào)图)玉门市委宣传部供图 “首查不罚”柔性(róuxìng)监管，让执法更有温度 在执法领域，玉门市推行“首查不罚”清单。玉门市市场监管局检查发现某化工企业(qǐyè)防静电装置老化，下达限期整改通知而非(fēi)直接处罚。如今，“一业一查”智慧监管平台将(jiāng)26个部门检查事项整合，企业迎检(yíngjiǎn)频次下降60%。 为确保行动实效，玉门市着力构建常态化服务体系。设立“营商环境(huánjìng)‘亲清监督’平台”，开通线上线下投诉渠道，纪委全程督办企业(qǐyè)诉求，形成震慑效应。推进企业开办、施工图审查政府购买(gòumǎi)服务、区域集中评价、“标准地”改革等措施惠及企业，社会投资项目审批由(yóu)120天压缩(yāsuō)至11天，节省中介服务费30万元以上，实现免费印章刻制(kèzhì)和(hé)企业开办零成本。推出发放“暖心服务卡”60余张，覆盖招商引资项目，畅通政企沟通“最后一公里”。(完)